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Escritórios- The Workplace Experience Revolution

O desenvolvimento de um novo modelo de "workplace" permite um maior envolvimento de todos os colaboradores, bem como a aceleração dos processos de digitalização.

Falar dos escritórios do futuro, é falar de conforto, de criatividade, de ambientes altamente tecnológicos, mas ao mesmo tempo de ambientes acolhedores, seguros e partilháveis, workplace Experience.

O bem-estar, a segurança e saúde estão no topo das aspirações. Um estudo recente da Microsoft, onde 30 mil pessoas em 31 países foram entrevistadas sobre as suas ideias sobre o teletrabalho pós-pandemia, mostrou que mais de 70% dos participantes querem manter a flexibilidade de trabalhar a partir de casa, pelo menos alguns dias por semana.

Pós-covid-19, e segundo a AWA Hybrid Workplace Index (12/2022), que nos permite acompanhar as tendências de frequência e utilização dos espaços de trabalho globalmente, a frequência de escritórios, hoje, é de apenas 29% com picos de utilização entre a terça e a quinta feira respetivamente. Estes são frequentados por apenas 1/3 dos seus funcionários. A média de utilização das estações de trabalho é de 37% o que demonstra que as pessoas frequentam os escritórios apenas 1,5 dias por semana.

Logo, os escritórios do futuro terão de oferecer conforto como uma extensão do lar onde a colaboração será a chave. As empresas estão, hoje, a tentar perceber como explorar e quais as ferramentas necessárias para a coparticipação de todos os trabalhadores - quer estejam a trabalhar a partir de casa ou do escritório.

Estes espaços do futuro têm de estar preparados para atrair os trabalhadores e incluir uma série de áreas para trabalho conjunto.
Surge também o desafio de manter comunicações em plataformas digitais e comunicações presenciais mais tradicionais de modo a chegar a uma solução "integrada", que balance ambas.

É necessário que apareçam novas soluções que ajudem a resolver estes problemas. A eficiência energética, as energias renováveis e toda a tecnologia agregada surge também como uma oportunidade para os tempos de mudança que advêm, pois, as empresas pós- pandemia, aumentaram os seus canais e sistemas de comunicação, quer a nível interno quer a nível externo, para implementar as alterações resultantes da mesma, especialmente aquelas que afetam a saúde dos colaboradores, e o reforço da coesão da organização.

Também e de acordo com um relatório da Gallup (https://www.gallup.com/workplace/236927/employee-engagement-drives-growth.aspx) as empresas que adotaram medidas proativas de "Workplace Experience" obtiveram um desempenho muito acima das suas comparáveis.